Het tijdperk van de ideale klantcommunicatie is aangebroken, zo heeft het succes van WhatsApp en Facebook Messenger (samen ruim 2 miljard gebruikers) bewezen. Vergeet Facebook, Twitter en andere social media even: de sleutel naar het hart van de klant ligt in één-op-één communicatie. Zojuist verschenen: ‘Appen met je klanten’, de eerste gids over zakelijk appen.
Lees berichtMake conversations count.
Mensen komen voor je merk, en blijven vanwege je service. Zo simpel is het. Daarom zorgen wij ervoor dat klanten na elk contact je hele organisatie een high five willen geven! Vanuit ons kantoor in hartje Amsterdam werken wij dagelijks met een 13-koppig team aan ons vernieuwde customer conversations platform. Wij zijn Grasp! getgrasp.com/nl/
Customer conversations platform Grasp haalt je communicatielijntjes uit de knoop en maakt van al je contactmomenten één verhaal. Zo krijg je weer grip op je klantenservice.
Make conversations count.
People come for your brand, and stay for your service. It's as simple as that. That's why we make sure that after every contact, customers want to give your entire organisation a high five! From our office in the heart of Amsterdam, we work with a team of 13 people every day. We are Grasp! getgrasp.com
Customer conversations platform Grasp brings together multiple lines of communication and creates one story from all your contact moments. That’s how you regain control of your customer service.